Corrado Mapelli:
Come direttore commerciale del Gruppo Meregalli, ritengo che oggi, nell’ era del web 2 .0, sia davvero importante che un’azienda moderna offra i propri servizi sullo stesso. Il poter inventare nuovi metodi di comunicazione ci può far arrivare al singolo utente/cliente per interagire con lo stesso e certamente anche vendere. Siamo solo all’ inizio ma certamente le nuove opportunità offerte dal web diventeranno sempre più sfruttabili per fare business. Il fattore principale da tenere in considerazione è l'accessibilità, qualsiasi persona da qualsiasi posto, in qualsiasi momento, può raggiungerci e dialogare con noi. Il web sta modificando il comportamento delle persone, ciascuno decide come impiega il proprio tempo e l'uso della rete e nell'arco della giornata è diventato ormai un’attività come qualsiasi altra. Questo sia nell’ambito lavorativo che dello svago; la rete, il web, potenziano l'atteggiamento impulsivo del consumatore e lo rendono anche più esigente, per questo ritengo che sia importante offrire attraverso il web un contatto diretto che dia agli utenti non solo vantaggi utili e immediati ma anche adeguati ed atti a creare una relazione, una interazione duratura con l'azienda. Un’azienda moderna e vivace deve quindi necessariamente imparare a lavorare in stretta sinergia, ovvero, tutto quello che si fa offline deve indirizzare e rinforzare quello che si fa online, e viceversa. Le potenzialità sono davvero enormi, e ritengo che da qui a qualche anno una parte considerevole delle transazioni commerciali avverrà su internet, ciò sicuramente con mondalità nuove che ancora sono da applicare. La nostra azienda, e certamente chi come noi ci crede, avrà quindi nuovi spazi e modi per continuare sulla strada del dialogo intelligente con il consumatore. Vi invito ora a venirci a conoscere.... Anche on Line.

 

 

 

 

 

Agostino Scassa:
All'inizio furono tre consonanti perfettamente uguali : w.w.w. era l'agosto del 1991, era natala Rete ! Da allora sono passati vent'anni e quelle tre consonanti, che hanno rivoluzionato il modo di comunicare, sono entrate a far parte del nostro quotidiano, personale e professionale, permettendoci di raggiungere chiunque sia collegato in Rete in tempi così rapidi da rendere obsoleto ogni altro mezzo. Per quanto riguarda l'Area Vendite, la Rete ci ha consentito di avere a disposizione, attraverso il PC portatile prima, e i tablet ora, tutti i dati e le informazioni utili durante le fasi affiancamento nelle diverse zone, inoltre di mettere a disposizione e di scambiare con Agenti e Clienti una quantità di informazioni, impensabile prima, relativamente agli ordini, alla gamma e ai suoi aggiornamenti, a prezzi ed offerte, oltre che alle nostre numerose iniziative. Così è diventato possibile ricevere gli ordini in
tempo reale, diminuendo i tempi di approntamento e spedizione; è diventato possibile consultare e scaricare sul proprio PC/tablet i nostri utili Work Book, prima solo in formato cartaceo, così come le schede tecniche dei prodotti e i listini di vendita costantemente aggiornati, garantendo maggiore incisività alla vendita; è diventato possibile far arrivare tempestivamente ad Agenti e Clienti le promozioni, migliorandone l'efficacia, così come é diventato possibile comunicare tempestivamente agli stessi ogni nostra iniziativa ed evento, permettendo ad ognuno di programmare la sua eventuale partecipazione. Non solo, la realizzazione del nuovo sito dedicato alla vendita online offre ora agli Agenti la possibilità di contare su di un valido alleato nell'offrire ed elevare quel livello di servizio sempre più richiesto dai professionisti del settore, e ai Clienti di essere costantemente aggiornati e di poter fare, in qualsiasi momento, i propri acquisti comodamente da casa propria, inviandoci l'ordine direttamente, guadagnando così del tempo prezioso. La Rete, quindi, come strumento di comunicazione per ora non ha rivali in termini di rapidità, e permette a chiunque di utilizzarla, la differenza sta nel come la si utilizza; la componente umana gioca ancora una volta il suo ruolo fondamentale nel determinare il successo di qualcosa che, utilizzato all'inizio solo dalla comunità scientifica, si è rivelato così utile nei rapporti d'affari al punto da diventarne parte integrante; dipende così dalla capacità del singolo saper trarre tutti i vantaggi che il virtuale offre per trasformarli in reali opportunità d'affari. La possibilità di veicolare rapidamente ogni tipo di testo, immagine, audio e video, ad un pubblico vasto e/o selezionato, rende perciò la Rete lo strumento ideale per un Gruppo come il nostro che ha nell'assortimento e nel servizio i due assi portanti della sua formula di successo, e nella continua spinta al miglioramento il suo propellente ideale. Buon compleanno Rete, e arrivederci ai tuoi nuovi prossimi sviluppi con il Gruppo Meregalli !